退款政策
我們有一個7天的退貨政策(從收到您購買的日期開始)。我們不提供7天期間的任何退貨和退款。
請在接待處檢查您的訂單。如果物品有缺陷,損壞或者收到錯誤的物品,請立即聯繫我們moonflareonline@gmail.com。請向我們提供您的姓名,訂單號和聯繫方式,以便我們調查此問題後,我們可能會相應地與您聯繫。
請注意,無法返回某些類型的項目。無法退回易腐的未包裝的商品(如新鮮水果和蔬菜)。請與我們聯繫moonflareonline@gmail.com如果您對您的特定項目有疑問或疑慮。
額外的不可退貨項目:
- 預訂產品
- 禮品卡
有資格獲得退貨,您的商品必須與您收到的相同條件,未使用,未使用,並在其原始包裝中。您還需要購買證明(短信或電子郵件確認)。
要開始退貨,您可以聯繫我們moonflareonline@gmail.com。如果接受返回,我們將向您發送有關如何以及何處返回商品的說明。未經首次請求退貨的物品將不被接受。
您可以隨時與我們聯繫以獲取任何退貨問題moonflareonline@gmail.com.
交易所
我們的商業致力於將您的供應商直接帶給您最新鮮的產品。因此,我們不要提供交流。請聯繫我們moonflareonline@gmail.com如果您想退回您的產品退款。
退款
一旦我們收到並檢查了您的回報,我們將通知您您的退款是否已獲得批准。如果批准,您將在原始付款方式中自動退還。請記住,您的銀行或信用卡公司可能需要高達7至10個工作日,以處理並發布退款。